7 octobre 2009
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ORIGINE :
William Edawrds DEMING a présenté le modèle PDCA en 1950 au comité directeur Keidanren (syndicat patronal des entreprises du Japon). C'est ainsi que l'outil PDCA est connu aussi (surtout au Japon) sous le nom de "Roue de Deming".
Le principe du PDCA a été mis au point à la base par Walter Shewhart (statiticien et ami de Deming) mais il a été développé et popularisé par William Deming.
DEFINITION :
Le PDCA est méthode pour aider à conduire l’amélioration d’un produit ou d’un processus. Elle s'articule autour de 4 étapes clés : Plan - Do - Check - Act.
DEROULEMENT :
CONCLUSION:
Deming a dit " Une entreprise qui ne sait où aller a très peu de chance d'y arriver ! "
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter.
William Edawrds DEMING a présenté le modèle PDCA en 1950 au comité directeur Keidanren (syndicat patronal des entreprises du Japon). C'est ainsi que l'outil PDCA est connu aussi (surtout au Japon) sous le nom de "Roue de Deming".
Le principe du PDCA a été mis au point à la base par Walter Shewhart (statiticien et ami de Deming) mais il a été développé et popularisé par William Deming.
DEFINITION :
Le PDCA est méthode pour aider à conduire l’amélioration d’un produit ou d’un processus. Elle s'articule autour de 4 étapes clés : Plan - Do - Check - Act.
DEROULEMENT :
- Plan : Planifier le but à atteindre, définir ce que l'on souhaite obtenir, ce que l'on vise comme amélioration ou objectif (valeur, finalité...) à atteindre,
-
Do : Développer, mettre en oeuvre les actions requises pour atteindre l'objectif défini. Cette phase peut s'illustrer
par un plan d'actions ou une démarche de gestion de projet définissant les actions à mettre plance, les responsables, les délais, les moyens...
-
Check : Contrôler, vérifier, mesurer l'efficacité des actions entreprises. il est recommandé de définir la
manière/façon de vérifier/mesurer pendant la phase "Plan" afin d'être sûr que l'objectif escompté est mesurable.
- Act : Agir, analyse les résultats obtenus, définir des actions correctives et/ou préventives si les résultats ne sont pas satisfaisants (différents de l'objectif fixé dans la phase "Plan"). Si les résultats obtenus s'avèrent satisfaisants, la boucle PDCA peut être redéclenchée pour viser l'amélioration.
CONCLUSION:
Deming a dit " Une entreprise qui ne sait où aller a très peu de chance d'y arriver ! "
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter.